सर्वे में सामने आए गंभीर आंकड़े, ChatGPT ने शुरू कर दिया इंसानों की नौकरी छीनना

OpenAI के आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) चैटबॉट ChatGPT ने अब ऑफिस के कर्मचारियों की जगह लेना शुरू कर दिया है। कुछ कंपनियों ने अपने यहां AI चैटबॉट का इस्तेमाल शुरू कर दिया है। ये चैटबॉट वो काम बहुत आसानी से कर दे रहे हैं, जिन्हें पहले इंसान कर रहे थे।

इससे कंपनियों को कर्मचारियों के वेतन पर खर्च होने वाले हजारों डॉलर की बचत हो रही है। कई जानकार पहले से ही नौकरी जाने की आशंका जताते रहे हैं।

फॉर्च्यून की एक रिपोर्ट के अनुसार, ChatGPT का उपयोग करने वाली कंपनियों ने कहा कि AI टूल का उपयोग करके उन्होंने पैसे बचाए। रिपोर्ट के मुताबिक, 48 प्रतिशत कंपनियों ने 41 लाख रुपये से अधिक बचत की है, वहीं 11 प्रतिशत कंपनियों ने 82 लाख रुपये से अधिक की बचत की। रिज्यूमे बिल्डर डॉट कॉम नाम के एक प्लेटफॉर्म ने 1,000 ऐसे बिजनेस लीडर्स का सर्वे किया, जो या तो ChatGPT का उपयोग कर रहे हैं या तैयारी में हैं।

रिज्यूमे बिल्डर के मुख्य करियर सलाहकार स्टेसी हॉलर ने रिपोर्ट में कहा, "चूंकि यह नई तकनीक अभी ऑफिसों में जगह बना रही है, ऐसे में कर्मचारियों को यह सोचने की जरूरत है कि यह उनकी नौकरी को कैसे प्रभावित कर सकता है।"

कंपनियां ChatGPT का उपयोग कोडिंग, कॉपी और कंटेंट राइटिंग और कस्टमर सपोर्ट के लिए कर रही हैं। इसके अलावा कई लोग क्रिएटिव कार्यों के लिए भी ChatGPT का इस्तेमाल कर रहे हैं।

ChatGPT का इस्तेमाल करने वाली लगभग 77 प्रतिशत फर्मों ने कहा कि वे इसका इस्तेमाल जॉब डिस्क्रिप्शन लिखने के लिए करती हैं और 66 प्रतिशत ने कहा कि AI चैटबॉट इंटरव्यू के फॉर्मेट तैयार कर रहा है। सर्वे में रिज्यूमे बिल्डर ने पाया कि नौकरी की तलाश करने वाले कई लोग रिज्यूमे और कवर लैटर के लिए भी ChatGPT का उपयोग कर रहे हैं। इनमें से अधिकांश लोग ChatGPT के परिणामों से संतुष्ट थे।

सर्वे में शामिल 1,000 लोगों में से 72 प्रतिशत ने कहा कि उन्होंने नौकरी के आवेदन लिए इस टूल का इस्तेमाल किया, वहीं 51 प्रतिशत ने रिज्यूमे लिखने के लिए ChatGPT का इस्तेमाल किया। 76 प्रतिशत लोगों ने ChatGPT द्वारा तैयार की गई आवेदन सामग्री की गुणवत्ता को 'अच्छा' या 'बहुत अच्छा' बताया। सर्वे में 28 प्रतिशत लोगों ने कहा कि ChatGPT द्वारा लिखे गए आवेदन पत्रों, कवर लैटर या रिज्यूमे को 'थोड़ा' या फिर 'बिल्कुल नहीं' संपादित करना पड़ा।

ChatGPT की कंपनी OpenAI में माइक्रोसॉफ्ट ने पैसा निवेश किया है। माइक्रोसॉफ्ट ने OpenAI से मिलकर अपने सर्च इंजन बिंग और एज ब्राउजर को AI से लैस कर नई ताकत और क्षमता के साथ लॉन्च किया है। इनको अभी भी प्रशिक्षित किया जा रहा है।